pmjТихоокеанский медицинский журналPacific Medical Journal1609-1175TGMU10.17238/PmJ1609-1175.2017.2.8-11pmj-127Research ArticleОБЗОРЫREVIEWSПрофессиональный стресс в деятельности специалистов РоспотребнадзораOccupational stress in the activity of Federal Service for Consumer Rights Protection and Human Health workersКадыровР. В.KadyrovR. V.noemail@neicon.ruКапустинаТ. В.KapustinaT. V.12_archetypesplus@mail.ruМаксимовичА. Б.MaksimovichA. B.noemail@neicon.ruТихоокеанский государственный медицинский университетРоссияPacific State Medical UniversityRussian Federation20172806201702811Copyright © Кадыров Р.В., Капустина Т.В., Максимович А.Б., 20172017Кадыров Р.В., Капустина Т.В., Максимович А.Б.Kadyrov R.V., Kapustina T.V., Maksimovich A.B.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.tmj-vgmu.ru/jour/article/view/127

Проведен теоретический анализ деятельности служащих Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Определена специфика трудового процесса и основные временные затраты на выполнение разного рода работ. Основу деятельности специалистов Роспотребнадзора составляет взаимодействие типа «человек-человек» и работа с компьютерной техникой по оформлению документации. Выявлены основные стресс-факторы и описаны их особенности в рамках, которые непосредственно вытекают из основных видов работы. Приведены особенности формирования синдрома профессионального выгорания и его дальнейшие последствия.

Conducted a theoretical analysis of the activities of employees of the Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Health. The specifics of the labor process and the main time costs for performing various kinds of work are determined. The basis of the activities of workers of Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Health is the interaction of the "human-person" type and the work with computer equipment for the documentation. The main stress factors are revealed and their features are described within the framework that directly follow from the main types of work. Given the features of the syndrome of professional burnout and its further consequences.

условия трудастресогенные факторыпсихосоматическая патологияэмоциональное выгораниеworking conditionsstress factorspsychosomatic pathologyemotional burnoutReferencesФедеральный закон от 28.12.2013 г. № 426-ФЗ (ред. от 01.05.2016 г.) «О специальной оценке условий труда», ст. 14. «Классификация условий труда» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156555 (дата обращения: 13.03.2017).Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 426-ФЗ (ред. от 01.05.2016 г.) «О специальной оценке условий труда», ст. 14. «Классификация условий труда» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156555 (дата обращения: 13.03.2017).Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 (ред. от 24.01.2017 г.) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48298/ (дата обращения: 13.03.2017).Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 (ред. от 24.01.2017 г.) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48298/ (дата обращения: 13.03.2017).Боева А.В., Руженков В.А., Москвитина УС. Синдром эмоционального выгорания у врачей-психиатров // Научные ведомости БелГУ Серия: Медицина. Фармация. 2013. № 11. С. 6-12.Боева А.В., Руженков В.А., Москвитина УС. Синдром эмоционального выгорания у врачей-психиатров // Научные ведомости БелГУ Серия: Медицина. Фармация. 2013. № 11. С. 6-12.Геращенко Л.И., Крещик А.В. Проблема профессионального выгорания врачей: социологический анализ // Концепт: научно-методический электронный журнал. 2013. Т. 3. С. 881-885.Геращенко Л.И., Крещик А.В. Проблема профессионального выгорания врачей: социологический анализ // Концепт: научно-методический электронный журнал. 2013. Т. 3. С. 881-885.Дементьева Л.В. Возрастные особенности субъективной оценки профессиональных стрессоров // Вестник СПбГУ Серия 12: Социология. 2010. № 1. С. 246-252.Дементьева Л.В. Возрастные особенности субъективной оценки профессиональных стрессоров // Вестник СПбГУ Серия 12: Социология. 2010. № 1. С. 246-252.Евдокимов В.И., Губин А.И. Оценка формирования синдрома профессионального выгорания у врачей и его профилактика // Вестник психотерапии. 2009. № 30. С. 106-119.Евдокимов В.И., Губин А.И. Оценка формирования синдрома профессионального выгорания у врачей и его профилактика // Вестник психотерапии. 2009. № 30. С. 106-119.Занина М.Я. Гигиеническая характеристика организации и условий труда специалистов Роспотребнадзора // Современные наукоемкие технологии. 2008. № 8. С. 19.Занина М.Я. Гигиеническая характеристика организации и условий труда специалистов Роспотребнадзора // Современные наукоемкие технологии. 2008. № 8. С. 19.Занина М.Я. Гигиеническая характеристика психоэмоционального состояния специалистов Управления Роспотребнадзора // ВНМТ. 2008. № 3 С. 60-63.Занина М.Я. Гигиеническая характеристика психоэмоционального состояния специалистов Управления Роспотребнадзора // ВНМТ. 2008. № 3 С. 60-63.Зинченко В.П., Мещеряков Б.Г. Большой психологический словарь. М.: АСТ; СПб.: Прайм-Еврознак, 2008. 868 с.Зинченко В.П., Мещеряков Б.Г. Большой психологический словарь. М.: АСТ; СПб.: Прайм-Еврознак, 2008. 868 с.Злобина О.А. Влияние различной степени эмоционального выгорания индивидуума на стоматологический статус // Тихоокеанский медицинский журнал. 2014. № 3. С. 31-33.Злобина О.А. Влияние различной степени эмоционального выгорания индивидуума на стоматологический статус // Тихоокеанский медицинский журнал. 2014. № 3. С. 31-33.Колчин А.С., Демченко В.Г, Плотникова О.В. Оценка напряженности трудового процесса и профилактика профессионально обусловленного стресса у специалистов Роспотребнадзора // Известия Самарского НЦ РАН. 2011. № 1-7. С. 1780-1782.Колчин А.С., Демченко В.Г, Плотникова О.В. Оценка напряженности трудового процесса и профилактика профессионально обусловленного стресса у специалистов Роспотребнадзора // Известия Самарского НЦ РАН. 2011. № 1-7. С. 1780-1782.Кузьмин С.В., Гурвич В.Б., Романов С.В. [и др.]. Оптимизация деятельности управления органов Роспотребнадзора по Свердловской области // Гигиена и санитария. 2015. № 2. С. 114-119.Кузьмин С.В., Гурвич В.Б., Романов С.В. [и др.]. Оптимизация деятельности управления органов Роспотребнадзора по Свердловской области // Гигиена и санитария. 2015. № 2. С. 114-119.Майсак Н.В., Яковец Д.А. Социальная фрустрация как условие дезадаптации и предиктор девиантности специалиста // Фундаментальные исследования. 2013. № 10, ч. 8. С. 1830-1837.Майсак Н.В., Яковец Д.А. Социальная фрустрация как условие дезадаптации и предиктор девиантности специалиста // Фундаментальные исследования. 2013. № 10, ч. 8. С. 1830-1837.Мироненко Т.А., Капустина Т.В. Профессиональная идентичность у врачей // Студент. Аспирант. Исследователь. 2016. № 1. С. 46-55.Мироненко Т.А., Капустина Т.В. Профессиональная идентичность у врачей // Студент. Аспирант. Исследователь. 2016. № 1. С. 46-55.Полякова М.Ф., Савельев С.И., Коротков В.В. Методологические основы управления качеством деятельности организаций Роспотребнадзора в конкурентной среде на примере ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» // Фундаментальные исследования. 2015. № 1-7. С. 1409-1413.Полякова М.Ф., Савельев С.И., Коротков В.В. Методологические основы управления качеством деятельности организаций Роспотребнадзора в конкурентной среде на примере ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» // Фундаментальные исследования. 2015. № 1-7. С. 1409-1413.Соловьева Е.А. Профессиональный стресс педагогов и его преодоление // Специфика педагогического образования в регионах России. 2012. № 1. С. 171-173.Соловьева Е.А. Профессиональный стресс педагогов и его преодоление // Специфика педагогического образования в регионах России. 2012. № 1. С. 171-173.Труфанова Т.А. Современные подходы к управлению профессиональными стрессами // Вестник ТГУ 2015. № 4. С. 77-84.Труфанова Т.А. Современные подходы к управлению профессиональными стрессами // Вестник ТГУ 2015. № 4. С. 77-84.Чуева Е.Н. Специфика проявления профессионального стресса у представителей социономических профессий // Вестник КрАуНЦ. Гуманитарные науки. 2012. № 2. С. 165-174.Чуева Е.Н. Специфика проявления профессионального стресса у представителей социономических профессий // Вестник КрАуНЦ. Гуманитарные науки. 2012. № 2. С. 165-174.Шингаев С.М. Профессиональный стресс и здоровье менеджеров // Известия РгПу им. А.И. Герцена. 2008. № 71. С. 290-295.Шингаев С.М. Профессиональный стресс и здоровье менеджеров // Известия РгПу им. А.И. Герцена. 2008. № 71. С. 290-295.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.