1. Бойков В.Э., Фили Ф., Шейман И.М., Шишкин C.B.//Здравоохранение. -2000. -№2.-С. 32-46.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -М.: Финпресс, 1998.
3. Демьяненко А.Н., Ивашкин М.В.//XXI век: Проблемы подготовки маркетологов в России и за рубежом: Сб. мат. межд. конф./Под ред. Г.Л. Багиева. -СПб., 1999. -С. 315-316.
4. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. -СПб.: Пи тер Ком, 1999.
5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основымар-кетинга. -М.-СПб.-Киев: Вильяме, 1998.
6. Малахова Н.Г. Маркетинг медицинских услуг. - М.: Книжный мир, 1998.
7. Мартынчик С.А., Худяков М.Б. Организация медицинской помощи в сфере платных услуг. Маркетинг. Управленческий учет. Финансовый менеджмент. Москва, 1999. 208 с.
8. Назарова И.Б.//Здравоохранение. -1999. -№ 12. -С. 159-168.
9. Портер М.Э. Конкуренция. -М.: Вильяме, 2000.
10. Решетников A.B. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. -М.: Финансы и статистика, 1998.
11. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследование. -СПб.: Питер, 2000.
12. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. -СПб.: Питер Ком, 1999.